Política de envíos
ÁMBITO DE ENVÍO
Lerincalzado.com realiza envíos a toda España peninsular, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, así como a países de la Unión Europea y destinos internacionales seleccionados.
PLAZOS DE ENTREGA
| Destino | Plazo estimado |
|---|---|
| España Peninsular | 2 – 4 días hábiles |
| Islas Baleares | 3 – 5 días hábiles |
| Islas Canarias, Ceuta y Melilla | 5 – 8 días hábiles |
| Unión Europea | 4 – 7 días hábiles |
| Internacional | 7 – 15 días hábiles |
Los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por festividades, condiciones meteorológicas o incidencias logísticas ajenas a nuestra voluntad.
GASTOS DE ENVÍO
| Destino | Coste |
|---|---|
| España Peninsular | GRATIS |
| Islas Baleares | GRATIS |
| Islas Canarias, Ceuta y Melilla | GRATIS |
| Unión Europea | 10,00 € |
| Internacional | 10,00 € |
Lerincalzado.com ofrece envío completamente gratuito a toda España — Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla — en todos los pedidos, sin importe mínimo de compra.
Para envíos a la Unión Europea e Internacional, el coste fijo es de 10,00 € por pedido, aplicado automáticamente en el proceso de compra.
Los precios incluyen IVA cuando corresponda. Para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y destinos fuera de la UE pueden aplicarse aranceles e impuestos de importación adicionales, a cargo exclusivo del cliente.
PROCESAMIENTO DEL PEDIDO
Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 14:00h serán procesados el mismo día hábil. Los pedidos realizados después de esa hora, en fin de semana o en días festivos, serán procesados el siguiente día hábil.
Recibirás un email de confirmación con el número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido despachado.
SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez realizado el envío, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para rastrear tu paquete en tiempo real a través de la plataforma del transportista correspondiente.
Para cualquier consulta sobre el estado de tu pedido, contáctanos en info@lerincalzado.com indicando tu número de pedido.
ENTREGA FALLIDA
Si el transportista no puede realizar la entrega por ausencia del destinatario, dejará un aviso e intentará la entrega en una segunda ocasión. En caso de que el paquete sea devuelto a nuestras instalaciones por imposibilidad de entrega, los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente.
DAÑOS EN EL TRANSPORTE
Si al recibir tu pedido observas que el embalaje presenta daños visibles, te recomendamos:
- Indicarlo expresamente al transportista en el albarán de entrega.
- Fotografiar el embalaje y el producto antes de abrirlo por completo.
- Contactarnos en info@lerincalzado.com en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción.
Lerincalzado.com gestionará la incidencia con la empresa transportista y procederá a la reposición o reembolso del producto dañado.
IMPORTACIONES Y ARANCELES
Para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y destinos fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse aranceles, impuestos de importación u otros cargos adicionales establecidos por las autoridades aduaneras del país de destino. Estos gastos son responsabilidad exclusiva del cliente y no están incluidos en el precio del pedido ni en los gastos de envío.